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佛山在线

禅城区行政服务中心获全国“人民满意的公务员集体”称号

佛山日报讯 记者王晓丹 通讯员刘丽平报道:前日,禅城区行政服务中心荣获全国“人民满意的公务员集体”称号。这是继2017年获评“全国文明单位”之后,禅城区行政服务中心捧回的第二个“国字号”集体荣誉。

前日,第九届全国“人民满意的公务员”和“人民满意的公务员集体”表彰大会在京举行,表彰了192名“人民满意的公务员”和98个“人民满意的公务员集体”。第九届全国“人民满意的公务员”和“人民满意的公务员集体”评选表彰活动由中央组织部、中央宣传部组织。禅城区行政服务中心荣获全国“人民满意的公务员集体”称号。这也是本届评选中我市唯一获得该称号的单位。

作为佛山“一门式一网式”的先行区,禅城区在全市统筹和支持下,以信息化推动政务服务创新,探索出一条群众获得感强、可复制性强的简政便民之路。

在解决企业和群众反映强烈的办事难、办事慢、办事繁等问题上,禅城区行政服务中心以标准化为起点,以信息共享、大数据推进一门式改革,打造“一门集中、一窗受理、一网通办、最多跑一次”的“四个一”政务服务新模式。其通过信息化手段,让群众办事最多跑一次,79个事项办事“零跑腿”。改革至今,镇街一窗通办达250项事项;60%以上的办事量实现立等可取;178份材料通过复用实现免提交,151份材料通过信息共享实现免提交。企业开办时间再减一半。

不仅如此,禅城一门式改革推进以来,禅城区行政服务中心积极总结做法,将改革成果转化成可复制可推广的经验主动传播,其吸引了全国各地(含港澳)1100多批次的参观学习,禅城经验广泛传播复制到全国20多个地区。禅城区更因一门式改革被国务院列为落实重大政策措施成效明显、创造典型经验做法的地方通报表扬,并授予“免督查”的激励措施。

目前,禅城区一门式改革已实现区、镇街和村居三级体系的全覆盖,累计业务量超1087万件,群众满意度达99.95%以上,群众获得感不断提升。

原标题:禅城区行政服务中心获全国“人民满意的公务员集体”称号

编辑|何欣鸿